若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

如何查看礼品卡余额？. 在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。. 要查看和管理你的帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。. 登录后，选择“付款和帐单”>“支付选项”。. Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看你的 Microsoft 帐户余额，请执行 ...

对于全屏（或全屏独占）模式下的电脑游戏，你将看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后，将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制，还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒（或你选取的任何时间）内容。

To sign out, go to Outlook.com. Select your account initials or account picture at the top corner of your Inbox. Select Sign out. Tips: If you don't see your picture at the top of screen, check to see if ad blocking is turned on. Sometimes this prevents the picture from showing. If you don't see see Profile or Account options, you can access ...

更改或重置 Windows 密码. 如果你忘记或丢失了 Windows 设备的密码，可以更改或重置密码。. 若要开始，请从以下选项卡中选择你的 Windows 版本。. Microsoft 非常重视安全性。. Microsoft 帐户、Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品包括密码来帮助保护你的信息。. 本文提供 ...

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...